餐厅经营管理资料|其它资料资料

为维护公司及员工的合法权益，规范公司各项社会保险和住房公积金的管理，根据《社会保险法》有关规定，结合本公司实际，特制订本《公司社会保险及公积金管理制度》。

浏览: 125 2013-06-10

为营造干净整洁的办公场所，合理配置、使用各种资源，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本《办公室5S管理制度》。

浏览: 105 2013-06-10

本文在消费者行为学中消费者决策过程模型的基础上，用人际传播的理论，以及观察记录，分析顾客与服务员等角色之间的人际传播在整个消费行为过程中起到的作用。

浏览: 110 2013-06-10

为客人提供优质服务是提高酒店客人忠诚度的有效方法，也是衡量酒店竞争力的关键指标。本资料提供了一份《酒店优质服务手册》，供各位酒店管理者参考。

浏览: 112 2013-06-09

为了提高员工的服务和管理水平，很多酒店都会定期举办技能比赛。本资料提供了一份《酒店服务和管理技能比赛题库》，希望对大家有所帮助。

浏览: 123 2013-06-08

为了加强食堂管理，提高食堂服务水平，制定此《公司食堂管理制度》。

浏览: 91 2013-06-08

服务用语体现的是员工的个人素质和餐厅的服务水平，因此，掌握礼貌的服务用语是每一个餐厅员工的必修课。本资料介绍了100句餐厅服务用语，供参考。

浏览: 244 2013-06-07

为确保食堂环境卫生和食品卫生，严格按照《食品卫生法》要求，认真做好食堂卫生工作，制定以下《食堂工作卫生标准》。

浏览: 121 2013-06-06

本资料介绍了基本的餐饮食品英语词汇，掌握这方面的知识，可以提高餐厅员工的英语水平，更好地为外国客人服务。

浏览: 102 2013-06-06

为了提高员工的摆台技能水平，酒店组织了这次的西餐宴会摆台比赛。下面是这次西餐宴会摆台比赛的要求和评分标准。

浏览: 120 2013-06-06

为了提高员工的摆台技能水平，酒店组织了这次的中餐宴会摆台比赛。下面是这次中餐宴会摆台比赛的要求和评分标准。

浏览: 194 2013-06-06

营养配餐员是根据用餐人员的不同特点和要求，运用营养学的基本知识配制适合不同人群合理营养要求的餐饮产品的人员。本资料介绍了《营养配餐员国家职业标准》，供参考。

浏览: 86 2013-06-04