餐厅经营管理资料|培训管理资料

岗前培训、在职培训等内容。而岗前培训是作为员工了解企业的最初、最基本的一个过程，更需要重视。针对岗前培训，企业应注意哪些？制定岗前培训有些什么样的标准与制度呢？

浏览: 369 2010-05-30

作为一名培训讲师如能具有良好的语言表达技巧，是把自己所掌握的技能、资讯传递给学员的最为重要的工具。

浏览: 291 2010-05-30

餐厅服务员一定要掌握一些基础的服务礼仪知识。基础的服务礼仪知识包括哪些呢？应如何来进行培训？本资料将具体分享。

浏览: 415 2010-05-28

一份全面的服务培训手册包含哪些方面的内容？作为餐饮企业管理者的您，是否在为上述的问题而头疼？是否为建立一套完整的服务培训手册而苦恼,本资料向您提供一份全面的培训手册大纲。

浏览: 516 2010-05-28

从客人进店门那一刻开始到客人用餐离店我们该如何如何开展服务工作，并提供优质服务，令顾客满意呢？这就需要平时对服务人员的服务技能培训及相关培训起到一定的作用。

浏览: 498 2010-05-26

一些做得非常好且持续发展的餐厅在人力资源开发管理方面比较重视且对员工进行持续培训，因为这样可以让员工的晋升转岗有据可依。在具体的操作过程中，有哪些可以借鉴的呢？

浏览: 282 2010-05-26

作为管理者，也需要按照此要求进行操作，但调查的方面与普通员工相比较就会有很大的不同。那到底如何来设计管理者或是管理技能培训需求调查表呢？本资料将给出该调查表。

浏览: 413 2010-05-26

餐饮业是一种人性化的服务行业，服务品质的好坏直接影响到经营效果，而服务品质是由企业员工创造出来的，所以企业员工素质的高低也就变成了主宰企业命运的重要因素。

浏览: 313 2010-05-26

在组织策划培训活动的过程中，常常会被一些客观的因素所阻碍，有时不得不从全面性的考虑，取消培训工作而投身于现场的营运工作，从而使管理者常常处于两难的状态。

浏览: 335 2010-05-24

对员工素质的提升越来越引起管理者们的重视，主动参加一些转变观念理念和提升素质的员工培训，增强企业核心竞争力，保证餐厅可持续性发展。但要如何建设完善的培训体系并让体系执行落到实处？

浏览: 445 2010-05-24

刀工的基本原理是什么？有哪些种类、常用的原材料形状有哪些要求？操作中该如何进行？

浏览: 472 2010-05-24

而通过岗前的入职培训，可以让员工在服务态度、专业知识和业务技能等方面得到系统的训练，提高员工的职业素质，提高餐厅的的管理水平与服务质量，从而实现餐厅经营管理的目标。

浏览: 468 2010-05-22