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餐饮服务基础知识培训课件
餐饮服务基础知识培训课件
所属栏目：经管资料
浏览量：726
发布时间：2010-03-08
餐饮业是一种人性化的服务业，服务品质的好坏直接影响到经营效果，而服务品质是由企业员工创造出来的，所以企业员工素质的高低也就变成了主宰企业命运的重要因素。
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