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如何建立酒店服务质量管理体系.doc
如何建立酒店服务质量管理体系.doc
所属栏目：经管资料
浏览量：49
发布时间：2012-04-02
如何建立酒店服务质量管理体系？“以质量求发展”一直以来在宾馆、饭店业中备受推崇。近年来，随着旅游业的迅速发展，饭店之间的竞争也日趋激烈。只有不断的提高服务质量才是酒店最有力的竞争武器。
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