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PX0120.ppt
所属栏目：经管资料
浏览量：328
发布时间：2010-03-15
听不是机械的听，而是要讲究互动，对述说者有及时的礼貌的热情的回应。学习是一个持续的过程，对待每天面对的不同的具体人员要讲究不同的沟通方式。
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