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服务员应答服务工作规范.doc
服务员应答服务工作规范.doc
所属栏目：经管资料
浏览量：1136
发布时间：2012-08-20
当客人称赞你时，你应该如何回答呢？客人对你服务不满意，你又应该如何反应呢？想知道答案的你不妨参考一下这份《服务员应答服务工作规范》吧。
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服务员应答服务工作规范.doc
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