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酒店服务质量管理体系培训课程
酒店服务质量管理体系培训课程
所属栏目：经管资料
浏览量：48
发布时间：2012-10-10
服务质量管理可以规范营运服务行为，确保营运服务质量，提高顾客满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌。下面是一份酒店服务质量管理体系培训课程，供参考。
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酒店服务质量管理体系培训课程
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