员工服务礼仪培训资料.ppt

所属栏目:经管资料 浏览量:45 发布时间:2012-09-24
礼仪是一种章程、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。这是一份员工服务礼仪培训资料,可用于员工培训。
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