打造金牌服务员的素质训练

所属栏目:经管资料 浏览量:317 发布时间:2010-05-26
餐饮业是一种人性化的服务行业,服务品质的好坏直接影响到经营效果,而服务品质是由企业员工创造出来的,所以企业员工素质的高低也就变成了主宰企业命运的重要因素。
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文件名称:打造金牌服务员的素质训练
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