餐饮服务质量管理模式.doc

所属栏目:经管资料 浏览量:226 发布时间:2010-09-24
服务质量管理模式基本上可分为三种模式:产品生产模式、消费者满意程度模式和相互交往模式。
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文件名称:餐饮服务质量管理模式.doc
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