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餐饮连锁企业顾客关系管理
餐饮连锁企业顾客关系管理
所属栏目：经管资料
浏览量：811
发布时间：2009-07-29
本文首先对餐饮连锁企业顾客的消费行为特征及影响消费者就餐的因素进行了探讨，接着分析了餐饮连锁业顾客需求信息管理的内容，最后提出了餐饮连锁业实施顾客关系管理的对策建议。
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文件名称：
餐饮连锁企业顾客关系管理
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