餐饮服务标准化管理手册

所属栏目:经管资料 浏览量:385 发布时间:2011-05-12
本套《餐厅服务标准化管理手册》,从餐厅安全、卫生管理、对客服务技巧、疑难处理等九大方面,详细地介绍了餐饮服务员必须掌握的知识和技能。
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文件名称:餐饮服务标准化管理手册
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