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肯德基危机管理手册
肯德基危机管理手册
所属栏目：经管资料
浏览量：183
发布时间：2011-05-19
本资料为我们介绍的是肯德基的危机管理措施，主要包括停水停电、菜品异物、煤气泄漏等常见危机事故，以及顾客受伤、水灾、火灾、抢劫等特殊危机事故的处理。
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肯德基危机管理手册
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