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酒店细微服务基本标准
酒店细微服务基本标准
所属栏目：经管资料
浏览量：146
发布时间：2011-11-03
星级饭店企业在具体服务工作中，应结合各自实际，对有关服务规范作进一步充实、完善，使之更加细微化，确保为旅游者提供细微、周到、热情、高效的服务。
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