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电话服务礼仪规范
电话服务礼仪规范
所属栏目：经管资料
浏览量：719
发布时间：2011-08-30
服务人员在运用电话进行服务时，应符合服务礼仪的规范要求，做彬彬有礼，用语得体，声音自然、亲切。
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电话服务礼仪规范
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