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餐厅服务员沟通技巧100则
餐厅服务员沟通技巧100则
所属栏目：经管资料
浏览量：632
发布时间：2011-09-11
本资料主要通过对话的方式，针对顾客对餐厅提供的日常服务及菜品质量、份量有疑问时服务员如何灵活解答。同时资料还总结了一些服务员在为客人提供服务时的说话技巧和话术，帮助员工与顾客之间形成良好的沟通。
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餐厅服务员沟通技巧100则
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