饭店服务质量管理办法

所属栏目:经管资料 浏览量:94 发布时间:2011-11-14
服务质量是饭店经营管理的生命线,这一点早已取得了饭店业界的共识。但如何加强饭店服务质量管理,创建服务精品,营造企业的核心竞争力,却时刻困扰着企业经营管理者。
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