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酒店客户服务技巧培训
酒店客户服务技巧培训
所属栏目：经管资料
浏览量：77
发布时间：2011-12-22
本资料为酒店客户服务技巧培训课程，介绍了四种类型的服务标准、解决客户投诉步骤以及感性客户服务技巧等专业客服服务知识。
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酒店客户服务技巧培训
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