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喜来登酒店质量管理程序
喜来登酒店质量管理程序
所属栏目：经管资料
浏览量：230
发布时间：2012-01-03
为了对总台服务、礼宾服务、商务服务和话务服务进行控制，确保前厅服务质量，特制定本程序。本程序适用于前厅各项服务活动的控制。
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文件名称：
喜来登酒店质量管理程序
文件大小：
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