KAIYA大酒店培训手册

所属栏目:经管资料 浏览量:54 发布时间:2012-01-07
酒店意识,就是每个员工应自觉遵循的酒店理念。这些理念对统一员工的认识,指导大家的行为有着重要的作用。它包括服务意识、创新意识、质量意识、成本意识等。
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