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如何妥善处理客人投诉
如何妥善处理客人投诉
所属栏目：经管资料
浏览量：1008
发布时间：2009-10-14
本课件提供了一些比较常见的投诉案例，并进行了分析，有助于在遇到以下多种突发状况，从容的处理客人投诉。
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如何妥善处理客人投诉
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