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服务人员细节规范标准
服务人员细节规范标准
所属栏目：经管资料
浏览量：48
发布时间：2012-01-16
1、站姿：在指定岗位站立时，两脚与肩同宽，脚后跟离墙脚不少于10cm,严禁靠墙。右手握拳，左手握住右手腕，头正颈直，两肩后张，两眼平视前方，眼神温和，面带微笑。
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