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前台操作及服务标准.ppt
前台操作及服务标准.ppt
所属栏目：经管资料
浏览量：615
发布时间：2012-02-09
通过培训使酒店新进店长及前台员工，能够基本掌握各项前台服务标准及操作流程。培训后，能够达到较独立地完成各类对客服务操作要求。
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前台操作及服务标准.ppt
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