餐厅前厅服务流程规范

所属栏目:经管资料 浏览量:233 发布时间:2012-02-09
为提高前厅服务质量,确保为客人提供优质的服务,特制定本规范。本规范分别对前厅服务人员职业道德、行为规范、服务工作细则等做出规范。
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文件名称:餐厅前厅服务流程规范
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