酒店接受预定操作作业流程

所属栏目:经管资料 浏览量:44 发布时间:2012-02-10
如果来电为英语,但酒店的问候为当地语言的,应最低限度地保证来电者清楚酒店的名称。 如果酒店的名称无法让人明白,那么这条标准的得分为零。
请先登录,会员方可下载该资料!
文件名称:酒店接受预定操作作业流程
文件大小:321.13 KB

热门餐饮书籍

更多
扫码关注/下载APP