发布时间: 2012-08-15 14:46 浏览量: 1337
吴国平:让“外婆”永远年轻

访浙江外婆家餐饮有限公司董事长吴国平

  杭州外婆家餐饮在全国已有数十家店,甚至被很多人看好可以登陆创业板或是扩张到国外。但作为外婆家餐饮有限公司董事长吴国平却认为,只有中国才是最大的市场,能够为他带来更大的商机。

  暂时不做“出国梦”

  2011年下半年,外婆家在全国几大城市露脸。一个月连开5家店,外界好奇:外婆家是否进入“全面扩张期”了?吴国平笑着表示,“还在探索,应该解释为‘布点期’。”

  吴国平透露,有外界猜测外婆家是不是偏爱在“下半年开店”,其实许多门店密集开业都是“档期”的问题。“一般在年初,我们就开始选址、合作、装修等前期工作。前期一拖延,最快也要6月份开张。其余几家餐厅赶不上上半年,就集中于下半年开门迎客。”

  去年一整年,吴国平异常繁忙,奔波国内外考察、学习、研修。在他心目中,善于观察与学习,拥有最新知识与理念,才能让“外婆家”永远年轻、保持活力。吴国平忙于学习,也怪不得有老员工惦记着,“挺少能碰见吴总”。吴国平一听这话,立即“自我批评”,“真不好意思,有些门店去的次数少了点。”

  杭城的餐饮大佬“到处考察”,外界纷纷猜测吴国平是否有心将“外婆”送出“国门”?吴国平立即回答,“暂不可能”。“你想想,去国外开餐馆也不‘牛’,餐厅只能开那么点大,太不够了”。吴国平坦言,早有不少好友向他抛来了“橄榄枝”,希望把“外婆”带到澳洲、美国。

  是否让集团来一场“国际化”改变?吴国平显得非常慎重,婉言拒绝了好友的建议,“中国才是最大的市场,找遍全世界,哪有13亿人口的市场?”

  早在2010年,外婆家就一直被看好,被认为非常有机会登陆“创业板”。“有计划,但更重要的是,我们还在一个学习的过程中。要上市必须得练好内功啊。”吴国平谦虚地说。

  今年计划在全国增开10多家门店

  今年,吴国平的2012计划表也已经出炉。

  “今年计划在全国增开10多家门店,”吴国平说,杭州的下沙板块、萧山板块以及市中心延安路附近,都可能诞生新门店。除此之外,北京、上海、南京、宁波等重点区域,还将开设几家新店。

  2012年如何驾驶好“餐饮航母”?吴国平坦言,的确也会碰上一些困难。“即便是在‘人口红利’时代,餐馆的管理难、成本高、招工荒等方面也要面对许多挑战,”吴国平说,员工就是企业的一大财富,“做企业就要有员工帮”。

  每一家外婆家门店,吴国平都投注了许多心血:他的实名微博上总是贴满了与员工的合照;走入厨房与员工聊“菜经”;与员工布置新门店。甚至逢年过节,外婆家餐馆的企业微博还要贴上大厨们在厨房默默奉献的照片,与顾客们一起感谢他们。

  成本方面,在吴国平看来,选择与商场“联姻”是个控制成本的可行方法。“2012年新开的门店,多数都是‘商场店’。”吴国平说,“商场餐馆”的成本可以这样算,哪怕黄金地段租金高,但商场从卫生、交通、周边管理、配套设施等各个环节都规范齐全。此外,好地段直接带来了人流,人气推动了餐厅的高翻台率。“全部成本算下来,并不比传统的经营方式高。”