快当上主管了,但从五星酒店的领班到主管的角色转变似乎很难,其最大区别在哪里?是不是要更多的站在酒店的利益上,请各位朋友支招。。。
位置不同,对事物的看法不同,角度不一样。站在主管的位置,参与管理,所要顾及的面大了,除技能外,还需要学习一定的管理知识,人际关系知识,处理事务的能力。