怎样接待对急于赶车等着急用餐的客人?

经营管理 提问人: zhaopinhr 提问时间: 2026-01-04 11:16:29 回答数: 2个

正值中午高峰期,突然来一个带着行季的客人来吃饭,说他非常急,不能排队等上菜,希望我们能给他最快的速度上菜,面对这样的客人我们饭店该怎么样接待他?

2 条回答

回答者: 竹园
2026-01-04 11:16:29

  ⑴给客人介绍烹制简单、快捷的菜式品种,此种情况下,“快吃、吃饱”比“细吃、吃好”重要。

  ⑵亲自到厨房(或通知主管、领班)和厨师长取得联系,或可以出催菜牌或在菜单上写上“加快”字样。

  ⑶服务快捷、灵敏,同时询问客人有无事情需要帮助,尽量满足客人的要求。

回答者: 5656879
2026-01-04 11:16:29

介绍几个简单的饭菜给这位客人,而且要立马做给他,这样最好了。

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