无线点菜系统的优势有哪些?
叔叔开了家餐厅,已经发展成为了三家店,但他并不是特别懂电脑,因此现在还是用普通电脑点菜,我和他说现在外面的餐厅都在用无线点菜系统了,除了方便一些,我并不清楚其优点。请问专家无线点菜系统的优势有哪些?这样的规模需要用到这样智能的系统吗?
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一、成本的节约
二、效率的提高
三、美化工作环境,提升企业形象
四、利润的增加当花在点菜及排队等候上菜的时间大幅度减少的时候,翻台率相应提高,随之收益也就越来越好。
目前市场上虽然有玲忙满目的点单设备和点单流程,但是大体可以分为四类。
第一类是最为传统的,手写单,也没有什么系统的概念,成本最低。但是这种模式目前主要集中在一些夫妻店里面,老公掌厨,老婆点单收款,有什么问题,有什么想法,晚上回去小两口一聊就解决了。这是最原始的管理方式,也是最有效的方式。但是这种点单模式只能在最信任的人负责经营才可行。具体的原因你懂的。
第二类就是通过手写菜单,然后再录入系统。它比第一类有了很大的进步,有了一个管理系统,厨房依单操作,这就要求前台的点单环节必须录入到一个系统里面。同时收银环节必须从系统上才能结束。这个目前在很多餐饮企业都还在大量使用。这种模式其实就是用系统替代了老板和老板娘的角色,不需要自己亲力亲为,自己摇身变为管理者。通过各种报表什么的来管理餐厅。
第三类是用一些无线点单设备(如点菜宝或者PDA,Itouch)点单。其实这种模式是对上一种模式的改良。因为这种模式中一个菜单需要记录两次,这样被写错的风险就大大增加,同时很多聪明的老板在想如果可以省去其中二次录入的时间,就可以提高其翻台率,为餐饮企业创造更多的价值。而无线技术的成熟与普及,为这样的想法提供了技术上的可能。
第四类是随着IPAD的出现,她可以为客人提供比单一的纸质菜谱更加丰富的信息。而另外一方面人力成本的上涨也推动了IPAD点单方式的普及。同时这种方式也在很大程度上提高了餐饮企业的效率,因为客人在看菜单的同时就已经下了单。
以上的四种点单模式其实是点单技术发展的四个阶段,每个阶段的存在都有其合理的一面,但是同时也有其可以优化的一面。选择什么样的方式要看你现在企业所处的位置和你的能力来决定的。当然这个和你老板的认识和决心有非常大的关系。但是同时也应该看到,目前市场上这样的东西鱼龙混杂,参差不齐。要选择适合你现阶段的状况,单同时有有很大空间的,可以为你的企业做大做强提供更多支持的系统才是合适的。
无线点菜方便很多,节省了顾客的排队时间,避免顾客因为排队抱怨不满。而且比较系统,不容易出错