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前厅部服务流程与规范

浏览量: 324 上传时间: 2013-07-30

为了提高前厅服务质量和工作效率，酒店一般都会制定前厅部服务流程与规范，让前厅员工可以得到有效的工作指导。本资料是一份《前厅部服务流程与规范》，可作为前厅员工培训资料，供参考。