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酒店服务部的服务程序和标准

浏览量: 340 上传时间: 2013-08-08

资料简介：

要成为一名优秀的酒店服务员，必须熟悉酒店服务程序，并灵活地为客人服务。本资料介绍了酒店服务程序和标准，可作为服务员入职培训资料，供参考。

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