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饭店如何打造具有竞争力的服务质量管理体系

浏览量: 255 上传时间: 2013-11-25

资料简介：

服务质量是饭店经营管理的生命线，这一点早已取得饭店业同仁的共识，但要如何加强饭店服务质量管理，如何有效的实施饭店服务质量管理呢？

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