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麦当劳餐厅服务区域的管理

浏览量: 460 上传时间: 2011-06-27

服务区域是我们生意的最前线，我们直接面对顾客，而身为服务区域的经理，你是促使顾客满意度提升最关键的人物，你的责任便是领导及鼓励服务队伍传递冠军计划达到顾客满意的目标。