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餐厅服务质量标准

浏览量: 303 上传时间: 2012-01-06

资料简介：

本资料的主要内容包括：何为餐厅；何为服务；服务意识；服务质量的七点基本内容；服务准绳；充分了解所服务的饭店。

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