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如何提供满意的点菜服务

浏览量: 824 上传时间: 2009-12-30

某餐厅的服务员小越心情很郁闷，因为昨天晚上在为一桌客人点菜时，她向客人推荐的一道菜被拒绝了，但等到部长来点菜时，客人又选择了那道菜。让她非常不明白，为什么会出现这样的情况。