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常见的餐饮80个问题及解决

浏览量: 259 上传时间: 2012-01-11

在饭店餐饮服务中，服务人员不断学习，积累和丰富一些常见突发事件的服务经验，完善和发展服务程序，这样才能在遇到突发事件时，正确和适度地处理好各类事件，取得理想的服务效果。