餐厅经营管理资料|员工管理资料

一个管理者的有效沟通（管理）半径不仅取决于管理者的能力，更取决于被管理者的工作（内容、方法、流程、结果）的差异性及相关性，或称管理关系的复杂程度。

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要成为一个合格的职业经理人，必须具备良好的心理素质、适应各种环境的应变能力以及坚强的意志和忍耐力，不惧怕失败和坎坷，时刻准备面对一个又一个陌生的环境。

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人力资源部的职责：1、建立人力资源管理程序。2、开发选择人力资源管理方法。3、监督/ 评价人力资源实践。4、在涉及人力资源管理的事务上劝告协助其他部门的经理。

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本文所要探讨的是其工作的内容，因为只有做对的事情，才能发挥功效并对公司有实质的利益。因为一个公司能够成功，一定是执行了最关键的几项核心事务，至于用何种方式执行，那是工作负荷与派工的问题。

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薪酬可分为固定薪酬和浮动薪酬，其中固定薪酬根据不同情况又可包括基薪、津贴、福利等，浮动薪酬可包括奖金、佣金等短期激励和长期服务年金、股票期权等长期激励。

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五大人格理论把人格分为五大的类别包括：（1）亲和性，即合作性。（2）可靠性，即责任感。（3）外向性。（4）情绪稳定性。（5）经验的开放性。即创新性。

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人力资源管理问题咨询，主要包括：岗位职责、绩效考核、薪酬激励等。

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在具体实施企业人力资源战略之前，必须首先对企业的业务流程进行评估和重组、整合，因为业务流程是组织架构直至岗位设置的基础和依据，组织、岗位职能的发挥即是对企业业务流程的实现。

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人力资源管理者常用公式包括：招聘分析常用计算公式，考勤常用的统计分析公式，常用工资计算、人力成本分析公式，培训统计分析公式。

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晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说，有计划地提升有能力的人员，以满足职务对人的要求，是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看，有计划的提升会满足员工自我实现的需求。

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