企业文化
积极打造餐厅健康的“抱怨”文化
积极打造餐厅健康的“抱怨”文化:一、正确处理顾客的抱怨;二、要有明确的处理抱怨的原则;适当地将最高指导原则告知所有员工;授权员工可以随机处理“抱怨”;三、顾客员工提出“抱怨”等。
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餐饮品牌外显文化设计
本资料从外显文化中的店名设计,餐点名称设计,标志、标准色以及标准字体的设计,菜单设计,员工制服设计,展示活动的设计,服务行为的设计等,更好的帮助餐饮经营者提升餐饮品牌。
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餐饮企业五常推行必备五十条
餐饮企业随着五常法的深入与推行,为一部分企业带来了卫生、品质、形象、效益等方面的综合提升,甚至于经营上的扭转,更有一些企业因为五常的推行而在行业内异军突起、成为当地餐饮界效仿的榜样。
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餐饮品牌资产价值评估方法
品牌在企业的生产经营中创造了巨大的经济效益和社会效益,但是,由于人们对品牌的价值一直未纳入企业的会计账目表。近些年来,在一些企业的会计账目表上,品牌资产开始以无形资产的形式出现,这是一个可喜的进步。
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餐饮品牌文化的有机整合
品牌文化应具有立体效应,外显文化和内隐文化的共同整合才能体现品牌文化的深厚魄力。本资料介绍了整合品牌文化的有效手段、步骤等实际操作方法,达到整合品牌,提升品牌的目的。
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